Borrador pendiente de revisión jurídica. Los datos entre corchetes están sin rellenar.
Política de privacidad
Qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué puedes exigirnos en cualquier momento.
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Quién responde de tus datos
Responsable del tratamiento: [RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], domicilio en [DIRECCIÓN]. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a trainplanner@trainplanner.es.
Qué recogemos en esta web y para qué
Solo lo que escribes en el formulario de contacto: tu nombre, el nombre de tu club, tu correo electrónico, tu teléfono si decides dejarlo, y el mensaje. Nada más.
Lo usamos para una sola cosa: responderte y, si nos lo pides, enseñarte el producto. No te apuntamos a ninguna lista de correo por haber escrito, y no usamos tus datos para publicidad.
La base jurídica es tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario. Sin esa casilla marcada el formulario no envía nada.
No registramos tu dirección IP ni tu navegador junto al mensaje.
Cuánto tiempo los guardamos
Veinticuatro meses desde que nos escribes. Pasado ese plazo se borran de forma automática. Si prefieres que se borren antes, pídelo y se hace.
Con quién los compartimos
Con nuestros proveedores de alojamiento y de envío de correo, y únicamente para que el servicio funcione. Actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos siguiendo nuestras instrucciones.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Qué puedes exigirnos
Acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los tratemos, pedir que limitemos su uso y solicitar una copia en un formato que puedas llevarte. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a trainplanner@trainplanner.es. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Los datos de los alumnos de un club
Esta política cubre lo que ocurre en esta web. Es distinto de lo que ocurre dentro de la plataforma: allí, cada club es el responsable de los datos de sus alumnos y TrainPlanner actúa como encargado del tratamiento, con un contrato que regula qué puede hacer con ellos.
Entre los alumnos de una academia de pádel hay personas menores de edad. Corresponde al club recabar el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela antes de dar de alta a un menor, y a TrainPlanner tratar esos datos solo para prestar el servicio.
Seguridad
Los datos viajan cifrados y se almacenan cifrados. El acceso está restringido a las personas que lo necesitan para prestar el servicio.
Cambios en esta política
Si cambia, se publica aquí con su fecha de actualización. Si el cambio afecta a cómo tratamos datos que ya nos diste, te avisamos antes de aplicarlo.